Aparelhos Atualize aqui o software do seu aparelho Huawei 8551
A Embratel e a Huawei, fabricante do ETS 8551, identificaram que algumas unidades de seus aparelhos estão desligando automaticamente após a carga completa da bateria. Para evitar que isso ocorra com você, atualize agora o seu software.
 Como é o aparelho do Livre?
O aparelho do Livre funciona como um telefone celular?
Quais são os modelos de aparelho do Livre?
Quais são os preços dos aparelhos do Livre?
Quais são as formas de pagamento do aparelho?
Como posso pagar o boleto bancário?
Como posso pagar o depósito identificado?
Como posso trocar meu aparelho?
Meu aparelho está com defeito. O que faço?
Quais são as assistências técnicas dos aparelhos Livre?
Como faço para bloquear meu aparelho por perda ou roubo?
 Como é o aparelho do Livre?
Os aparelhos do Livre são portáteis e mais modernos e inteligentes do que os telefones sem fio convencionais. Todos têm design moderno, agenda de telefone, identificador de chamadas e várias opções de toques.
O Livre utiliza a tecnologia CDMA e o sinal é transmitido através de ondas de rádio WLL (Wireless Local Loop).
O aparelho do Livre funciona como um telefone celular?
Não. O Livre permite que você fale somente no endereço onde foi instalado. Ele não foi projetado para uso externo ou em outros locais além do local de instalação.
Quais são os modelos de aparelho do Livre?
Para consultar os aparelhos do Livre, clique no plano desejado:
Planos Pós-Pagos
Planos Pré-Pagos
Quais são os preços dos aparelhos do Livre?
Para poder conferir os modelos disponíveis e os preços, você primeiro deve consultar seu endereço na área de cobertura do Livre. Clique aqui, informe o CEP e o número do endereço de instalação.
Quais são as formas de pagamento do aparelho?
Você pode optar entre 4 formas de pagamento:
 Cartão de crédito (Visa, American Express Card, HiperCard, Redecard - Mastercard / Diners)
Boleto bancário (pagamento em qualquer banco)
Imprima aqui seu boleto bancário
Depósito identificado (apenas no Banco do Brasil)
Como posso pagar o boleto bancário?
Você pode pagar em qualquer banco, no caixa eletrônico ou internet banking (desde que o seu banco ofereça esse serviço). O pagamento deve ser realizado no valor exato do documento e até a data de vencimento.
Como posso pagar o depósito identificado?
Você pode pagar em qualquer agência do Banco do Brasil, diretamente no caixa. O depósito deve ser realizado com o código identificador que é informado no momento da venda do Livre, no valor exato do aparelho comprado. Esse código é único para cada venda. Caso a sua venda seja cancelada, ele não pode ser usado.
Como posso trocar meu aparelho?
Se você deseja um aparelho mais novo e melhor, clique aqui e escolha a melhor oferta para você.
Meu aparelho está com defeito. O que faço?
Se o seu aparelho Livre apresentou defeito no prazo de 30 dias da data da entrega, acesse o link Atendimento Livre, pelo site da Embratel, clicando aqui para solicitar a análise de seu aparelho. Após 30 dias da data da entrega, você deve procurar uma assistência técnica autorizada para a avaliação de seu aparelho. Consulte aqui as assistências técnicas dos aparelhos Livre.
Quais são as assistências técnicas dos aparelhos Livre?
Consulte a assistência técnica do fabricante do seu aparelho.
Como faço para bloquear meu aparelho por perda ou roubo?
Para solicitar a suspensão dos serviços Livre devido a perda ou roubo do aparelho, o titular da linha deverá entrar em contato com o Atendimento Livre no telefone 103 21 ou através do atendimento Web Chat e Vídeo Chat clicando aqui.
|
