Linha Livre
 Como faço para reativar minha linha Livre?
Como faço para mudar de plano?
Como posso fazer o download do meu Contrato?
Meu Livre não funciona direito. Acho que o problema é na minha linha. O que faço?
Como faço para cancelar minha linha Livre?
 Como faço para reativar minha linha Livre?
Para solicitar a reativação no mesmo endereço, acesse o link Atendimento Livre, pelo site da Embratel, clicando aqui ou ligue para 103 21.
Caso a reativação seja feita em novo endereço, o titular da linha deverá entrar em contato com o Atendimento Livre - 103 21.
Como faço para mudar de plano?
Você pode mudar de plano de acordo com algumas regras.
Para solicitar a mudança, fale com nosso
Atendimento Online, acesse o Atendimento Livre, clicando aqui, ou ligue para 103 21.
Como posso fazer o download do meu Contrato?
O download está disponível em 2 versões. Escolha a sua:
Contrato Plano Livre Pré-Pago
Contrato Plano Livre Pós-Pago
Meu Livre não funciona direito. Acho que o problema é na minha linha. O que faço?
Verifique:
 Se há débitos que podem ter bloqueado a linha ou se a recarga mensal foi feita na data correta.
Lembre-se que o Livre permite que você fale no endereço onde foi instalado. Ele não foi projetado para uso externo ou em outros locais além do local de instalação.
Se mesmo assim o aparelho apresentar problemas, clique aqui para entrar em contato com o Atendimento Livre.
Como faço para cancelar minha linha Livre?
O cancelamento pode ser solicitado somente pelo titular da linha pelos seguintes canais:
Atendimento Livre - 103 21.
Pelo Atendimento On-line, clicando aqui.
Por E-mail, clicando aqui.
|
